Oblečení Pextex.cz Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Prodávající je CZOL media interactive s.r.o., IČ: 28956061, DIČ: CZ28956061, se sídlem v Praze 5, Moulíkova 2238/, 15000 a kancelářemi v Chomutově, Na Moráni 5357, 43001.

Právní vztahy prodávajícího s kupujícím výslovně neupravené těmito VŠEOBECNÝMI OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb.,

Způsob objednání zboží

Práva a povinnosti prodávajícího

  • Prodávající dodá kupujícímu zboží, které si kupující objednal prostřednictvím internetového obchodu nebo telefonicky, a které je v souladu s normami a předpisy platnými na území ČR.
  • Součástí každé dodávky bude objednané zboží, daňový doklad (ten zároveň funguje jako záruční list).
  • Prodávající potvrdí kupujícímu přijetí objednávky a bude ho informovat o ceně a expedici zboží.
  • V případě nesplnění běžné dodací lhůty bude prodávající o tomto stavu kupujícího včas informovat.
  • V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 umožní kupujícímu do 14 dnů od obdržení zboží toto bez udání důvodu vrátit - zboží však musí být odesláno na adresu prodávajícího, v původním obalu, kompletní a nepoškozené. Pokud bude toto splněno bude platba vrácena kupujícímu do 10 dnů od obdržení vráceného zboží. Při nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude prodávající akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
  • Osobní údaje kupujicího nejsou prodávajícím poskytovány třetím osobám.

Práva a povinnosti kupujícího

  • Kupující je povinen uvést veškeré údaje potřebné k vystavení daňového dokladu a správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
  • Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník seznámen při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.

Závaznost objednávek

  • Každá objednávka, kterou kupující odešle prodávajícímu je považována za závaznou.
  • Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží.

Dodací a platební podmínky

  • Dodací lhůta je od 7 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, bude kupující neprodleně kontaktován.
  • Dodací lhůta začíná běžet předáním zboží přepravci. Zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty.
  • V případě nezastižení kupujícího bude zásilka uložena na nejbližší poště a zákazník bude informován poštovním doručovatelem o jeho uložení a data, do kdy bude zásilka na poště uložena.
  • Při předání je kupující povinen překontrolovat stav zásilky (porušení krabice, neporušenost pásky) a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
  • Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit prodávajícímu, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento do 24 hodin zaslat e-mailem prodávajícímu. Pokud převzetí zásilky kupujícím od dopravce je stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození zásilky není žádný nárok.
  • Cena dopravy je 100 Kč, při objednávce nad 3.000 Kč je dopravy ZDARMA.
  • Způsob úhrady:
    • platba předem bankovním převodem
    • na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce), v případě platby na dobírku je polatek 30 Kč
  • Prodávající si vyhrazuje změnit cenu dle platného ceníku. Na tuto skutečnost bude kupující upozorněn emailem nebo telefonicky.

Záruční a reklamační podmínky

  • V případě zakoupení zboží koncovým uživatelem se řídí dle Občanského zákoníku.
  • V případě zakoupení zboží fyzickou či právnickou osobou (s přiděleným IČ) se řídí Obchodním zákoníkem
  • Veškeré záruční i pozáruční opravy je možno řešit zasláním zboží zaslat prodávajícímu na adresu CZOL media interactive s.r.o., Na Moráni 5357, Chomutov, 43001.
  • Vždy je nutno se zbožím zaslat platný záruční list, nebo kopii daňového dokladu, pokud nebyl záruční list ke zboží vystaven.
  • Poskytované záruky se nevztahují na poškození, způsobená nevhodným používáním zboží. O uznání záruky rozhoduje odborné pracoviště výrobce.
  • Kupující je povinen zboží zabalit do originálního nebo jiného obalu, který bude dostatečně chránit výrobek před poškozením a bude vyhovovat nárokům přepravy.
  • Kupující bere na vědomí, že v případě nedostatečně chráněného zboží při přepravě nemusí být reklamace uznána.
  • Závady na zaslaném zboží zpět prodávajícímu, bude prodávající obratem řešit a kupujícího o řešení reklamace případně ceně opravy informovat.

Objednáním zboží objednatel souhlasí s výše uvedenými podmínkami.